01من نحن
يُدار موقع halabyte.com من قِبل هلابايت للتقنية ("هلابايت" أو "نحن")، وهي وكالة رقمية مقرها الدوحة، قطر. ونحن المسؤولون عن المعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.
يمكنك التواصل معنا عبر: هلابايت للتقنية، المنتزه، الدوحة، قطر · info@halabyte.com · +974 5553 9039.
02المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط ما تختار إرساله إلينا، والحد الأدنى من المعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع:
- نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني والموضوع ورسالتك.
- محادثة "ابدأ مشروعك": اسمك وبريدك الإلكتروني والخدمة التي تحتاجها ونطاق ميزانيتك وطريقة التواصل المفضلة لديك ورقم هاتفك (فقط إذا اخترت واتساب أو مكالمة هاتفية) وتفاصيل المشروع التي تكتبها أو تختارها.
- المعلومات التقنية: عنوان IP ولغة الصفحة، ويُحفظان مع كل رسالة لمنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام، إضافةً إلى سجلات الخادم المعتادة (عنوان IP والتاريخ والوقت والصفحة المطلوبة ونوع المتصفح).
- اختيارك للمظهر الفاتح أو الداكن، ويُحفظ في متصفحك فقط (التخزين المحلي) ولا يُرسل إلينا أبدًا.
لا نستخدم أدوات التحليلات أو الإعلانات أو التتبع، ولا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز).
03كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على رسالتك ومناقشة مشروعك عبر الطريقة التي اخترتها (البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف).
- لإعداد عروض الأسعار والمقترحات والمتابعات المتعلقة بطلبك.
- لحماية الموقع وبريدنا من الرسائل المزعجة والطلبات الوهمية وإساءة الاستخدام.
- للوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات حفظ السجلات عند انطباقها.
لن نبيع معلوماتك الشخصية، ولن نستخدمها في تسويق غير ذي صلة دون موافقتك.
05مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالاستفسارات وطلبات المشاريع طوال المدة اللازمة للرد وإدارة أي أعمال ناتجة عنها والاحتفاظ بسجلات عمل معقولة. وتُحفظ سجلات الخادم لفترة محدودة لأغراض الأمان. وعندما لا تعود المعلومات لازمة نقوم بحذفها.
06الأمان
تُرسل النماذج عبر اتصال مشفّر (HTTPS) وتُخزن على خوادمنا مع صلاحيات وصول مقيّدة. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك.
07حقوقك
وفقًا للقانون القطري رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية، يمكنك أن تطلب منا:
- إبلاغك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتزويدك بنسخة منها؛
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- حذف معلوماتك أو التوقف عن استخدامها عندما لا نعود بحاجة إليها أو عند سحب موافقتك.
لتقديم طلب، راسلنا على info@halabyte.com. وقد نطلب منك تأكيد هويتك قبل تنفيذ الطلب.
08الأطفال
موقعنا وخدماتنا موجهة للشركات والبالغين، ولا نجمع عن قصد أي معلومات من الأطفال.
09التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضح تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة موعد آخر تعديل. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث قبولًا للسياسة المعدّلة.