تعتمد معظم الشركات في قطر على Microsoft في عملها اليومي: Outlook للبريد الإلكتروني، وTeams للاجتماعات، وExcel وWord للمهام اليومية. لكن المشكلات غالبًا ما تكون فيما يحيط بها: تراخيص اشتُريت على عجل، وصناديق بريد لا يتولى أحد مسؤوليتها بالكامل، وغياب جهة واضحة يُتصل بها عند حدوث عطل. أصبحت هلابايت الآن شريكًا لـ Microsoft في برنامج موفّري الحلول السحابية (CSP)، ولديها صفحة على Microsoft Marketplace، لتتمكن الشركات في قطر من شراء خدمات Microsoft السحابية وإعدادها والحصول على دعمها من فريق محلي واحد في الدوحة.
ما دور شريك CSP؟ يتيح برنامج موفّري الحلول السحابية لشركاء Microsoft بيع اشتراكات Microsoft السحابية وتولّي الفوترة والإعداد والدعم المرتبط بها. فبدلًا من شراء التراخيص عبر الإنترنت ومواجهة المشكلات وحدك، تتعامل مع شريك يعرف بيئة عملك ويدير اشتراكاتك ويساعد المستخدمين عندما يواجهون صعوبة.
تراخيص Microsoft 365. نوفّر خطط Microsoft 365 للأعمال — Business Basic وBusiness Standard وBusiness Premium — إضافة إلى خطط المؤسسات والإضافات مثل Microsoft 365 Copilot، بفوترة شهرية أو سنوية. والأهم من ذلك أننا نساعدك في اختيار الخطة المناسبة لكل موظف؛ فليس كل مستخدم بحاجة إلى أغلى ترخيص، واختيار الخطط بدقة من أسهل الطرق لخفض تكاليف تقنية المعلومات.
الإعداد والترحيل. الانتقال إلى Microsoft 365 أكثر من مجرد إنشاء حسابات. نربط نطاقك، ونضبط سجلات DNS التي تحافظ على موثوقية بريدك وتُبعده عن مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (MX وSPF وDKIM وDMARC)، وننقل بريدك وتقويماتك وملفاتك الحالية من Google Workspace أو صناديق البريد لدى مزوّدي الاستضافة أو خوادم Exchange القديمة. ونخطط عملية الترحيل بحيث يواصل فريقك العمل أثناء الانتقال.
Teams وSharePoint وOneDrive. يحقق Microsoft 365 أفضل نتائجه عندما يستخدمه فريقك فعلًا للتعاون. نُعدّ قنوات Teams وصلاحياتها، وننظّم مواقع SharePoint للأقسام والمشاريع، ونضبط OneDrive بحيث تُحفظ الملفات احتياطيًا وتُشارك بأمان داخل الشركة ومع العملاء.
الأمان والامتثال. تبدأ معظم اختراقات البريد الإلكتروني للشركات بكلمة مرور مسروقة. لذلك نفعّل المصادقة متعددة العوامل، ونضبط Microsoft Defender للحماية من التصيّد الاحتيالي والبرمجيات الخبيثة، ونستخدم Intune لإدارة أجهزة الشركة من حواسيب وهواتف. ويحدد قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر (القانون رقم 13 لسنة 2016) كيفية تعامل المؤسسات مع البيانات الشخصية، وبيئة Microsoft 365 المضبوطة جيدًا تجعل الوفاء بهذه الالتزامات أسهل بكثير.
خدمات Azure السحابية. إلى جانب Microsoft 365، نساعد الشركات على تشغيل الخوادم الافتراضية والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث على Microsoft Azure مع مراقبة التكاليف الشهرية. وتشغّل Microsoft منطقة مراكز بيانات سحابية في قطر، وهو أمر مهم لأحمال العمل التي تحتاج إلى سرعة استجابة عالية أو يجب أن تبقى بياناتها داخل الدولة.
الدعم المستمر. بعد الإعداد، نتولى المهام اليومية: إضافة المستخدمين وإزالتهم، وتعديل التراخيص، واستعادة الوصول، وحل مشكلات البريد وTeams. وندير بيئتك وفق نموذج Microsoft للصلاحيات الإدارية الدنيا (GDAP)، أي أننا لا نحصل إلا على الصلاحيات التي نحتاجها، وتبقى السيطرة بيدك ويمكنك إلغاؤها في أي وقت.
لماذا شريك محلي؟ مع هلابايت تحصل على جهة اتصال واحدة للتراخيص والفوترة والدعم الفني، من فريق مقره الدوحة يفهم طبيعة عمل الشركات في قطر. سواء كنت شركة ناشئة تُعدّ أول بريد إلكتروني رسمي لها، أو مؤسسة قائمة تنتقل إلى السحابة، سنساعدك على إعداد Microsoft 365 بالشكل الصحيح من البداية. تواصل معنا للحصول على استشارة مجانية وعرض سعر مصمم لاحتياجات عملك.